Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató röviden leírja, milyen személyes adatokat kezelünk a takaritasmania.hu weboldalon, mire használjuk őket és milyen jogai vannak. Az adatkezelés az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint történik.

1. Az adatkezelő

Takaritasmania.hu
E-mail: E-mail írása

2. Milyen adatokat kezelünk?

• Az ajánlatkérő és a kapcsolat űrlapon megadott nevet, e-mail címet, telefonszámot, a takarítás címét, megjegyzést és üzenetet.
• A kalkulátorban megadott adatokat a takarítandó helyszínről (típus, terület, vizesblokkok, gyakoriság stb.).
• Az ajánlatkérés időpontját és a küldő IP-címét. Az IP-címet csak a visszaélések kiszűrésére használjuk, legfeljebb 1 óráig.

3. Mire használjuk az adatokat?

Az ajánlat elküldésére, a felmérés egyeztetésére és a kapcsolattartásra. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg, illetve a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont).

4. Meddig őrizzük az adatokat?

Ha nem jön létre megrendelés, az ajánlatkérés adatait legfeljebb 1 évig őrizzük, utána töröljük. Megrendelés esetén az együttműködés végéig, illetve a számviteli jogszabályokban előírt ideig.

5. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Az adatokat nem adjuk el. A tárhelyszolgáltató és az e-mailek kézbesítését végző szolgáltató technikailag hozzáférhet az adatokhoz, de csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben. Ha a sütisávban hozzájárul, a 6. pontban leírt mérési adatokat a Google Ireland Ltd. kezeli adatfeldolgozóként; ennek során adat kerülhet az Európai Unión kívülre, például az Egyesült Államokba, a Google adatvédelmi feltételei és az EU általános szerződési feltételei szerint.

6. Sütik

A weboldal a működéshez szükséges sütiket használja. Statisztikai és marketing célú sütit csak az Ön hozzájárulásával használunk; ezt a süti-sávban bármikor módosíthatja.

Hozzájárulás esetén a Google Analytics méri a látogatottságot, a Google Ads pedig azt, hogy egy hirdetésre kattintás után érkezett-e ajánlatkérés vagy üzenet. Űrlap beküldésekor az e-mail címét és telefonszámát titkosított (hash-elt) formában átadjuk a Google-nek, kizárólag a hirdetések eredményének méréséhez. Ha nem járul hozzá, ezek a sütik nem kerülnek a böngészőjébe, és ezeket az adatokat nem adjuk át; a Google ilyenkor legfeljebb névtelen, sütit nem használó jelzéseket kap.

7. Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését vagy törlését, korlátozhatja a kezelésüket, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja – elég, ha ír nekünk: E-mail írása. Ha úgy érzi, megsértettük a jogait, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

Hatályos: 2026. november 3-tól.